A Julieti compreende em sua garantia os produtos com as seguintes características:
Todas as peças folheadas com defeito de fabricação;
Todas as peças com desprendimento total ou parcial do do banho ou folheamento;
Todas as peças com problemas no fecho;
Toda jóias folheada exigem cuidados quanto ao banho, desta forma para ter uma maior durabilidade do produto você não deverá expor eles a corrosivos, álcool, produtos químicos diversos, água do mar, cremes, água de piscina, cloro, detergente, suor excessivo, perfumes, qualquer produto abrasivo, entre outros tipos de corrosivos. O que não está coberto na garantia:
Peças quebradas;
Peças com pedras faltantes ou incompletas;
Peças escurecidas por sujeira;
Peças avermelhadas;
Peças amassadas;
Peças desgastadas.
Peças arrebentadas ou rompidas;
Peças arranhadas